Ne glede na to, kje na svetu se vozite, bomo poskrbeli za vaš skuter. Z naborom storitev, ki vas podpirajo na vsakem koraku, vam bomo pomagali kadarkoli in kjerkoli jo potrebujete.
Priloženo vsakemu vozilu
Vsako vozilo Riley ima bistvene elemente, ki vam zagotavljajo brezskrbnost med vožnjo.
- 2 leti garancije
- Storitev za stranke v aplikaciji
- Več kot 100 servisnih centrov po vsem svetu
- Posodobitve aplikacij po zraku
Kaj je vključeno
Vaša omejena garancija proizvajalca krije napake v materialu in izdelavi ob normalni in običajni uporabi izdelka.
Kritje običajno vključuje:
- Sklop okvirja in strukturne komponente
- Armaturna plošča in sklop krmilnika
- Pesto motorja
- Predal za baterije in ohišje
- Sedež disk zavore in sklop ročice
- Krmilna cev, vilice in krmilo
- Luči (sprednje in zadnje)
- Polnilnik (12 mesecev)
- Stojalo in okrasni pokrovi (razen kozmetične obrabe)
Garancija za baterijo: 12 mesecev proti proizvodnim napakam, ob normalni uporabi in obratovalnih pogojih.
Ostale komponente: Običajno 1–2 leti, odvisno od dela in modela. To ne vključuje potrošnega materiala ali delov, ki se obrabijo, kot so pnevmatike, zračnice, zavorne ploščice in diski, za katere velja 90-dnevna garancija.
Kaj ni vključeno
Vsak model je drugačen, zato preverite svojo omejeno garancijo proizvajalca. Če želite pregledati svojo omejeno garancijo in ste izgubili fizični izvod, lahko obiščete našo stran za popravila in izberete svojo državo.
Spodaj so glavne vrste težav ali poškodb, ki niso krite z garancijo (te se lahko razlikujejo glede na model):
- Škoda, ki jo povzroči stranka
Praske, odrgnine, udrtine, razpoke, zlomljeni deli, poškodbe zaradi vode, preobremenitev ali kakršne koli poškodbe, ki vplivajo na delovanje in so posledica napačne uporabe, nesreč ali zanemarjanja. - Obraba ali potrošni material
Predmeti, za katere se pričakuje, da se s časom obrabijo, kot so pnevmatike, zračnice, zavorne ploščice, kabli, ročaji, gumijasti zamaški in okrasne plošče. Ti so kriti 90 dni, razen če ni določeno drugače. - Nepooblaščene modifikacije ali popravila
Vsaka sprememba skiroja razveljavi garancijo. To vključuje:
- Uporaba delov ali dodatkov, ki niso odobreni s strani Rileyja.
- Samostojna popravila ali uporaba nepooblaščenih servisnih centrov.
- Spreminjanje vrste pnevmatik (npr. iz zračnih v polne).
- Če vas skrbijo predrtja, namesto spreminjanja vrste pnevmatik priporočamo uporabo gela proti predrtju ali prenašanje kompleta za popravilo predrtja in prenosne črpalke. - Uporaba ne-Rileyjevih napajalnih komponent
Uporaba nepooblaščenih baterij ali polnilnikov razveljavi garancijo, saj lahko povzroči varnostne in delovne težave. - Normalna degradacija ali okoljska škoda
Normalno zmanjšanje zmogljivosti baterije s časom, bledenje zaradi sonca, korozija ali izpostavljenost okoljskim vplivom niso kriti.