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P1: Notei que a autonomia do meu trotinete elétrico não é tão longa como a anunciada. Porquê?
A autonomia real de um trotinete elétrico pode variar com base em vários fatores:
• Peso do Condutor: Condutores mais pesados podem diminuir a autonomia total.
• Terreno: Subir colinas ou andar em terrenos irregulares requer mais energia, reduzindo a autonomia.
• Estilo de Condução: Acelerar e travar constantemente pode diminuir a autonomia.
• Estado da Bateria: Com o tempo, as baterias podem degradar-se e não reter tanta carga.
• Pressão dos Pneus: Pressão baixa nos pneus pode aumentar a resistência ao rolamento, o que pode diminuir a autonomia.
Assegure-se sempre de carregar completamente o seu trotinet e de o manter adequadamente para um desempenho ótimo.
Q2: A minha scooter não tem o desempenho a subir colinas como anunciado. Porquê?
O desempenho da scooter a subir pode ser influenciado por vários fatores:
• Peso do Condutor: Condutores mais pesados podem experienciar um desempenho reduzido.
• Inclinação da Rampa: Rampas mais íngremes requerem mais potência.
• Carga da Bateria: Uma bateria que não está totalmente carregada pode afetar o desempenho.
• Aderência e Pressão dos Pneus: Pneus devidamente inflados e com boa aderência são cruciais para subidas.
Lembre-se que o desempenho anunciado é frequentemente baseado em condições ideais e pode não considerar todas as variáveis do mundo real. Se o problema ocorrer apenas a subir, é muito provável que sejam fatores externos.
Q3: Porque é que o meu scooter está a apitar continuamente?
O apito contínuo do seu scooter pode indicar algumas coisas:
• Controlo de Velocidade: A principal causa do apito contínuo é que, uma vez que o seu scooter atinge e mantém uma velocidade, ele apita, indicando que pode largar o acelerador e a velocidade será mantida. Para sair do controlo de velocidade, pressione o acelerador para baixo ou o travão.
• Aviso de Bateria Fraca: Verifique o indicador da bateria.
• Falha ou Erro: O scooter pode estar a detetar uma avaria. Verifique se há mensagens de erro ou códigos no ecrã.
Q4: A velocidade do meu scooter não corresponde ao que é anunciado. Porquê?
Vários fatores podem influenciar a velocidade máxima de uma trotinetes elétrica:
• Carga da Bateria: Uma bateria com carga inferior ao máximo pode reduzir a velocidade máxima.
• Peso do Condutor: Condutores mais pesados podem experienciar velocidades ligeiramente reduzidas.
• Terreno: Andar em inclinações ou terrenos irregulares pode reduzir a velocidade.
• Resistência ao Vento: Ventos fortes de frente podem afetar o desempenho da sua trotinete.
• Modo da Trotinete: Algumas trotinetes têm modos diferentes (por exemplo, eco, desporto) que limitam a velocidade máxima para poupar bateria.
• Desgaste: Com o tempo, os componentes podem desgastar-se, afetando o desempenho.
Assegure-se de que a sua trotinete está em condições ótimas e que as definições do modo estão conforme desejado para obter a melhor velocidade. Para quaisquer questões não abordadas neste FAQ, ou para orientações mais específicas, consulte sempre o manual do utilizador da sua trotinete elétrica ou contacte o suporte do fabricante.
Q5: Porque é que o meu RS1/RS2 não liga? Coloquei o headset, mas não há energia.
Para os modelos RS1/RS2, há um fio dentro do tubo que precisa ser ligado antes de montar a unidade. Certifique-se de que este fio está ligado antes de colocar o auricular. Se estiver ligado e ainda houver um problema, verifique se a bateria está totalmente carregada. Se o problema persistir, fale com a nossa equipa de suporte.
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